Política de Privacidad

Última actualización 22 de diciembre, 2022

I. GENERAL

Forward Financing LLC y sus afiliados (“Empresa” o “nosotros”) son una empresa de tecnología financiera que proporciona capital de trabajo a pequeñas y medianas empresas en todo Estados Unidos de América. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar sobre ti o que puedes proporcionar cuando visites el sitio web http://www.forwardfinancing.com y cualquiera de los subdominios de la Empresa, aplicaciones móviles asociadas y otros servicios conectados a la web (colectivamente, “Sitio Web”), y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Los términos definidos en nuestros Términos de Uso tendrán el mismo significado cuando se usen en este documento.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

  • En este Sitio Web.
  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre tu y este Sitio Web.
  • Según se indique de otro modo, como en nuestra Política de Privacidad de California.

A menos que se indique lo contrario, esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada por la Empresa fuera de línea o por cualquier sitio web de terceros que no sea operado por la Empresa.

Recomendamos que leas esta política cuidadosamente para comprender nuestras políticas y prácticas respecto a su información y cómo la trataremos. Esta política puede cambiar de vez en cuando, sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar periódicamente la política para estar al tanto de las actualizaciones.

Si resides en California, por favor revisa nuestra Política de Privacidad de California para obtener más información sobre nuestra recopilación, uso y el compartir tu información personal, así como sobre sus derechos de privacidad específicos del estado. Además, si eres un residente de California, un posible, actual o antiguo empleado o contratista de la Empresa, por favor revisa nuestra Política de Privacidad para Empleados de California.

II. INFORMACIÓN RECOLECTADA SOBRE TI

Información personal

Recopilamos información mediante la cual puedes ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social y otra información que pueda ser utilizada para identificarte (“Información Personal”).

Recopilamos Información Personal directamente cuando tú nos la proporcionas. Por ejemplo, la Información Personal que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:

  • Información que proporcionas al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye información proporcionada en el momento de registrarse para usar nuestro Sitio Web, suscribirse a cualquier servicio ofrecido en el Sitio Web, incluida la información que proporcionaste en cualquier solicitud, material publicado o solicitando servicios adicionales. También podemos pedir información cuando informes sobre un problema con nuestro Sitio Web.
  • Registros y copias de tu correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si te comunicas con nosotros.
  • Tus respuestas a encuestas que podríamos pedir que completes con fines de investigación.
  • Detalles de las transacciones que realices a través de nuestro Sitio Web, incluida la información financiera.
  • Consultas de búsqueda en el Sitio Web, si las hay.
Datos recopilados automáticamente

También podemos recopilar cierta información automáticamente cuando navegas por el Sitio Web que, individualmente, no te identifica, para ayudarnos a administrar y operar el Sitio Web y comprender mejor cómo los usuarios acceden e interactúan con el Sitio Web. Ejemplos de este tipo de información incluyen:

  • Tu dirección IP
  • El equipo que utilizas para acceder a nuestro sitio web.
  • Tipo de navegador e información del sistema operativo.
  • Tu estado o país desde el cual accediste al sitio web.
  • Tu proveedor de servicios de internet
  • Número de enlaces en los que haces clic dentro del sitio web.
  • Fecha y hora de tu visita al Sitio Web
  • Página web desde la cual enlazaste nuestro sitio web.
  • Páginas que visualizó en el sitio web.

También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo. La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, y podemos mantenerla o asociarla con la información personal que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros. Si asociamos cualquier información no identificable recopilada automáticamente con información personal, trataremos la información resultante como Información Personal de acuerdo con esta política de privacidad.

III. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información que recopilamos sobre ti o que nos proporcionas, incluida la Información Personal, para los siguientes fines comerciales:

  • Para proporcionarte información, productos o servicios que nos solicitas o que entendemos que pueden ser relevantes para ti, o para responder a tus preguntas o solicitudes;
  • Para enviarte avisos sobre tu cuenta, incluidos avisos de vencimiento y renovación;
  • Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar el sitio web, productos y servicios de la Empresa;
  • Para crear, mantener, personalizar y asegurar tu cuenta con la Empresa;
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato entre tu y nosotros, incluyendo para facturación y cobro;
  • Para notificarte sobre cambios en nuestro sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él;
  • Para contactarte sobre nuestros bienes y servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de interés para ti;
  • Para permitirte participar de características interactivas en nuestro sitio web;
  • Para procesar tus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir fraudes transaccionales;
  • Para realizar pruebas, investigaciones, análisis y desarrollo de productos, incluyendo para desarrollar y mejorar el sitio web, productos y servicios de la Empresa;
  • Para proteger a la Empresa, a ti y a otros; prevenir fraudes y otras actividades ilegales o no autorizadas; y crear y mantener un entorno en línea confiable, seguro y fiable;
  • Para hacer cumplir esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Servicio;
  • Para cumplir con la legislación aplicable;
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, venta, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Empresa, ya sea como una entidad en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el cual la Información Personal que la Empresa mantiene sobre los consumidores sea uno de los activos transferidos; o
  • De cualquier otra manera que podamos describir cuando tú proporciones la información.

Utilizamos datos agregados y recopilados automáticamente para mejorar nuestro sitio web y ofrecer un servicio mejorado y más personalizado, incluyendo, entre otras cosas:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre tus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con tus intereses individuales.
  • Acelerar tus búsquedas.
  • Reconocerte cuando regreses a nuestro sitio web.

IV. CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir la Información Personal que recopilamos sobre ti de las siguientes maneras:

  • Con proveedores de servicios terceros que realizan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos compartir tu Información Personal con servicios de informes crediticios cuando solicitamos un informe de crédito sobre ti, y con otras posibles fuentes de financiamiento que nos identifiques. También podemos compartir tu Información Personal con terceros que nos ayudan con servicios de soporte al cliente, que proporcionan servicios de IT y que de otro modo nos ayudan a ofrecer, mantener y mejorar nuestros servicios;
  • Con nuestros socios comerciales en relación con nuestro sitio web y/o productos y servicios, de acuerdo con sus preferencias expresadas y expectativas razonables;
  • Con nuestras afiliadas, para proporcionar nuestro sitio web y para nuestros fines administrativos, comerciales y de negocio;
  • Con agencias de cobro, para cobrar cuentas morosas;
  • Con anunciantes de plataformas de terceros que nos ayudan a servir publicidad sobre nuestro sitio web y/o productos y servicios a otros que puedan estar interesados, y también colaboramos con terceros que utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento para ofrecer publicidad y contenido basados en intereses en sus respectivas plataformas de terceros que pueden estar basados en sus preferencias, ubicación y/o intereses;
  • Transferencia de afiliados y negocios. En relación con una transacción o propuesta de transacción que implique la transferencia de sustancialmente todos los activos de Forward Financing o uno o más de sus negocios a otra entidad, ya sea una afiliada o un tercero, o en relación con una quiebra;
  • Cumplimiento y prevención de daños. Para investigar, prevenir, defender en contra, o tomar otras acciones respecto a violaciones de nuestros Términos de Servicio, actividades ilegales, fraudes sospechosos, o situaciones que impliquen posibles amenazas a los derechos legales o la seguridad física de cualquier persona o la seguridad de nuestro Sitio Web y/o servicios ofrecidos en nuestro Sitio Web; para protegernos contra responsabilidades legales; para responder a reclamaciones de que alguna publicación u otro contenido viola los derechos de terceros; en una emergencia, para proteger la salud y seguridad de los usuarios de nuestro Sitio Web o del público en general; o para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, incluyendo solicitudes de las fuerzas del orden.

No se compartirá información móvil con terceros/afiliados para fines de marketing/promocionales. Todas las categorías mencionadas excluyen los datos de origen de mensajes de texto y el consentimiento; esta información no será compartida con terceros.

V. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Una cookie es un archivo pequeño que se envía a su navegador desde un sitio web y se guarda en el disco duro de su computadora.

Utilizamos cookies de “sesión” y cookies “persistentes”. Usamos cookies de sesión para facilitar la navegación en nuestro sitio web. Las cookies de sesión expiran cuando cierras tu navegador. Una cookie persistente
permite almacenar información, como contraseñas, para que no tenga que ingresarlas cada vez que visite nuestro sitio web. Puedes remover cookies persistentes siguiendo las direcciones provistas en tu archivo de ayuda del navegador.

Establecemos una cookie persistente para almacenar tus contraseñas, de manera que no tenga que ingresarlas más de una vez. Las cookies persistentes también nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio web. Si decides desactivar las cookies en tu computadora, es posible que no puedas acceder a ciertas partes de nuestro sitio web.

Ciertas funciones de nuestro sitio web pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre tus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies Flash no se gestionan con las mismas configuraciones del navegador que se utilizan para las cookies del navegador. Para obtener más información sobre las cookies Flash, visite

http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también referidas como gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la empresa recopilar estadísticas del sitio web, incluyendo, entre otras cosas, el conteo de usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico. Otros ejemplos incluyen, entre otros, registrar la popularidad de ciertos contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor. Podemos vincular esta información con la Información Personal sobre ti que recolectamos de otras fuentes o que nos proporcionas.

También utilizamos Google Analytics para recopilar información como tu dirección IP, tu proveedor de servicios de internet, la página web desde la cual accediste a nuestro sitio web, y otros comportamientos de clics y navegación, para analizar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web. Puede optar por no participar en Google Analytics utilizando el complemento para el navegador proporcionado por Google, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

VI. TUS DECISIONES

No estás obligado a proporcionar Información Personal mientras accedes al sitio web. Sin embargo, si eliges no proporcionar Información Personal a través del sitio web, es posible que ciertas funcionalidades del sitio web no estén disponibles para ti y que la empresa no pueda ofrecerte ciertos servicios o responder a tus solicitudes. Por ejemplo, es posible que no puedas solicitar financiamiento en línea, enviar una solicitud de empleo, o de otro modo acceder a todas las funciones del sitio web.

Puede que tengas ciertos derechos y opciones respecto al uso y divulgación de tu Información Personal, incluyendo:

  • 1. Optar por no recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Si ya no deseas recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puedes optar por no recibir estas comunicaciones haciendo clic en el enlace de “darse de baja” incluido en esos correos electrónicos o enviando un correo electrónico a marketing@forwardfinancing.com con el asunto: Marketing – darse de baja. Esta opción de exclusión no se aplica a las comunicaciones de la Empresa como resultado de financiamiento que negocies o recibas, respuestas a llamadas que hayas realizado a la Empresa, u otras transacciones.
  • 2. Tus derechos de privacidad en California. Los residentes de California tienen ciertos derechos con respecto a nuestra recopilación, uso y compartición de su Información Personal. Por favor, revisa nuestra Política de Privacidad de California para obtener más información sobre esos derechos.
  • 3. Tus derechos de privacidad en Nevada. Los residentes de Nevada tienen el derecho de solicitar optar por no participar en cualquier “venta” de su información personal según la Ley SB 220 de Nevada. Actualmente, no vendemos información personal bajo la ley de Nevada; sin embargo, aún puedes solicitar optar por no participar en la venta futura de tu información personal. Si eres residente de Nevada y deseas hacer tal solicitud, por favor contáctanos utilizando la información en la sección de Contacto al final de esta Política de Privacidad y proporciona “Nevada Privacy Rights” en el asunto. Debes incluir tu dirección de correo electrónico y dirección postal en tu solicitud para que podamos verificar tu residencia en Nevada y responder. En el caso de que vendamos tu información personal después de recibir tu solicitud, haremos esfuerzos razonables para cumplir con dicha solicitud.

VII. USO DEL SITIO WEB POR PARTE DE MENORES DE EDAD

Nuestro Sitio Web no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si tienes menos de 18 años, no uses ni proporciones ninguna información en este Sitio Web o a través de cualquiera de sus características, no te registres en el Sitio Web, no realices compras a través del Sitio Web, no utilices ninguna de las características interactivas o de comentarios públicos de este Sitio Web, no proporciones cualquier información sobre ti mismo, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario que puedas utilizar. Si llegamos a saber que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 18 años, haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar esa información. Si crees que podríamos tener alguna información de o sobre un menor de 18 años, por favor contáctanos en compliance@forwardfinancing.com.

VIII. CAMBIOS A TU INFORMACIÓN

Si crees que cualquier Información Personal que tenemos sobre ti es inexacta, puedes enviarnos un correo electrónico a compliance@forwardfinancing.com para solicitar que corrijamos o eliminemos cualquier Información Personal inexacta que hayas proporcionado. No atenderemos una solicitud para cambiar Información Personal si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal, causaría que la información sea incorrecta, o dificultaría materialmente nuestra capacidad para proporcionarte servicios o cobrar un saldo pendiente.

IX. CÓMO RESPONDER A LAS SEÑALES “NO RASTREAR”

Nuestro Sitio Web actualmente no responde a las señales de “No Rastrear” (DNT en inglés) y opera según lo descrito en esta Política de Privacidad, independientemente de si se recibe una señal DNT o no. Si lo hacemos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de Privacidad.

X. SEGURIDAD

Tomamos medidas razonables para ayudar a proteger la Información Personal contra la pérdida, el robo, el uso indebido y el acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún sistema es perfectamente seguro o está garantizado para estar libre de uso o acceso no autorizado. Antes de enviar cualquier Información Personal a través del Sitio Web, ten en cuenta estos riesgos inherentes y sabe que lo haces bajo tu propio riesgo.

XI. MODIFICACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de realizar cambios a esta Política de Privacidad de vez en cuando sin previo aviso, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Puedes revisar las actualizaciones a nuestros Términos de Uso y a la Política de Privacidad en cualquier momento a través de los enlaces en el Sitio Web. Los cambios entran en vigor de inmediato al ser publicados en el Sitio Web.

XII. CONTÁCTANOS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: compliance@forwardfinancing.com

Teléfono: 888-244-9099

Dirección de envío: 53 State Street, 20th Floor, Boston, MA 02109

 

Política de Privacidad de California

Política de Privacidad de Forward Financing para Residentes de California

Fecha de entrada en vigencia: 01/01/2020

Última revisión el 22 de diciembre de 2022

Esta Política de Privacidad para Residentes de California (“Política de Privacidad de California”) complementa la información contenida en la Política de Privacidad general de Forward Financing LLC y sus afiliadas (colectivamente, “la Compañía”) (disponible en https://www.forwardfinancing.com/privacy-policy/), y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios, contactos de negocio a negocio y otros consumidores que residan en el Estado de California (“consumidores” o “tú”). La Compañía ha adoptado esta Política de Privacidad de California para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, incluyendo las enmiendas de la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (“CCPA”). Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este Aviso.

Esta Política de Privacidad de California no se aplica a la Información Personal relacionada con la fuerza laboral recopilada de empleados, solicitantes de empleo, contratistas u otros individuos similares con base en California. Los empleados, solicitantes de empleo, contratistas y otros individuos similares con base en California están sujetos a nuestra Política de Privacidad para Empleados en California.

I. Información que la Compañía Recopila

Como parte de la provisión de financiamiento a pequeñas y medianas empresas, la Compañía recopila información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría razonablemente estar vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular (“Información Personal”). La Información Personal incluye información recopilada por la Compañía a través de cualquier medio, tanto en línea como fuera de línea.

La Información Personal no incluye:

  • Información pública, que incluye información disponible en registros gubernamentales; información que una empresa tiene una base razonable para creer que está legalmente disponible para el público en general, ya sea a través de medios ampliamente distribuidos o por el consumidor; e información que está disponible por una persona a quien el consumidor ha divulgado la información si el consumidor no ha restringido la información a una audiencia específica.
    Información desidentificada o agregada de consumidores.
    Información excluida del alcance de la CCPA, incluyendo pero no limitado a:

    • Información de salud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA), datos de ensayos clínicos, u otros datos de investigación calificados;
    • Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad sectoriales, incluyendo la Ley de Informe de Crédito Justo (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de Privacidad de los Conductores de 1994.

En particular, la Compañía ha recopilado las siguientes categorías de Información Personal de los consumidores, en relación con el financiamiento comercial, durante los últimos doce (12) meses:

 

Categorías de Información Personal que Recopilamos
Ejemplos de Tipos de Información Personal que Recopilamos en Cada Categoría
Identificadores Nombre y apellido; dirección postal; dirección de correo electrónico; número de teléfono; número de Seguro Social; nombre de cuenta y contraseña; dirección de Protocolo de Internet (IP) y otros identificadores en línea o de dispositivo similares.
Información personal según se describe en la Sección 1798.80(e) del Código Civil de California Nombre y apellido; dirección residencial; firma; número de cuenta bancaria e información bancaria relacionada; información de tarjeta de pago.
Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal Género o identidad de género; edad y fecha de nacimiento; nivel de ingresos e información relacionada; estado civil; estatus militar o de veterano; y/o origen nacional; antecedentes penales
Información comercial Productos y servicios que has comprado, obtenido o considerado; saldos y actividad de cuentas; y/o otros historiales, tendencias y preferencias de compras o del consumidor
Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica Identificadores de cookies; etiquetas de píxeles; tipo de navegador; Proveedor de Servicios de Internet (“ISP”); páginas de referencia/salida; sistema operativo; fecha/hora; datos de flujo de clics; plataforma del dispositivo; versión del dispositivo; historial de navegación; historial de búsqueda; otras características del dispositivo, incluido el idioma preferido y la elección de ajustes como Wi-Fi y Bluetooth; así como la información divulgada en las Secciones II y V de nuestra Política de Privacidad
Datos de geolocalización Datos del Sistema de Posicionamiento Global (“GPS”) basados en tu dirección IP
Información sensorial Grabaciones de llamadas a o desde nuestros centros de atención al cliente; fotografías
Información profesional o relacionada con el empleo Nombre del negocio o empleador, dirección y otra información de contacto; título o rol laboral
Inferencias sobre ti Inferencias basadas en información sobre un individuo para crear un perfil del consumidor que refleje las características, predisposiciones y comportamientos del individuo.

 

Por favor, ten en cuenta que debido a la naturaleza superpuesta de algunas de las categorías de Información Personal identificadas arriba, que son requeridas por la ley estatal, parte de la Información Personal que recopilamos puede clasificarse razonablemente en múltiples categorías.

Información personal sensible. Parte de la información personal que recopilamos, como se describe arriba, puede constituir “Información Personal Sensible” según lo define la ley de California, incluyendo:

  • Número de Seguro Social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte;
  • Información de inicio de sesión de cuenta y/o número de cuenta financiera combinado con códigos de seguridad o acceso requeridos, contraseñas u otras credenciales que permiten el acceso a una cuenta; y
  • Geolocalización precisa.

II. Fuentes de Información Personal

La Compañía obtiene las categorías de Información Personal listadas arriba de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de ti o de tus agentes: Por ejemplo, de la información que proporcionas en una solicitud de financiamiento electrónica en el sitio web de la Compañía (https://www.forwardfinancing.com/ y sus subdominios).
  • Indirectamente de ti o de tus agentes: Por ejemplo, a través de detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente cuando navegas por el sitio web de la Compañía, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) o tipo de navegador.
  • De terceros que interactúan con la Compañía en relación con los servicios que la Compañía te proporciona: Por ejemplo, de un corredor o una organización de ventas independiente (OVI) que facilita el proceso de financiamiento o presenta una oferta de financiamiento a la Compañía en tu nombre.
  • De terceros que pueden proporcionar tu información basándose en tu interés en nuestros productos y servicios.

III. Cómo Utilizamos Tu Información Personal

La Compañía puede recopilar, usar o divulgar Información Personal sobre residentes de California para los fines listados en la Sección III de nuestra Política de Privacidad. Además, la Compañía puede utilizar la Información Personal relacionada con contactos de negocio a negocio para los siguientes fines:

  • Identificar y comunicarse con empleados y otros representantes de las empresas que contratan a la Compañía en relación con la recepción de sus productos y servicios;
    Mantener y mejorar la capacidad de la Compañía para atender a esos individuos y a las empresas que representan; y
    Negociar, ejecutar y cumplir con contratos y otros acuerdos para recibir los productos y servicios de la Compañía.

La Información Personal Sensible que recopilamos, como se describe en la Sección I arriba, puede ser utilizada para cualquiera de los fines mencionados anteriormente.

La Compañía no recopilará categorías adicionales de Información Personal ni usará la Información Personal que ha recopilado para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin proporcionarte un aviso.

IV. Divulgación de Información Personal

La Compañía puede divulgar tu Información Personal a ciertos proveedores de servicios externos o contratistas para uno o más fines comerciales. La Compañía realiza estas divulgaciones para fines comerciales únicamente de conformidad con contratos escritos que describen los propósitos, exigen que el receptor mantenga la Información Personal confidencial y prohíben el uso de la información divulgada para cualquier otro propósito, excepto para cumplir con el contrato.

En los últimos doce (12) meses, la Compañía ha divulgado todas las categorías de Información Personal descritas en la Sección I de esta Política de Privacidad de California a las siguientes categorías de proveedores de servicios externos y contratistas:

  • Organizaciones afiliadas, matrices o subsidiarias.
  • Proveedores de servicios, que pueden incluir proveedores de servicios de Internet, proveedores de análisis, redes sociales, proveedores de prevención de fraude, proveedores de gestión de relaciones con clientes (CRM), proveedores de servicios profesionales y otros negocios que pueden proporcionar diversos servicios a la Compañía.
  • Entidades gubernamentales en relación con nuestras obligaciones legales.
  • Socios comerciales, como corredores o OVIs que facilitaron el proceso de financiamiento con la Compañía en tu nombre, y de acuerdo con tu aviso y dirección.

En los últimos doce (12) meses, la Compañía ha “vendido” y/o “compartido” Información Personal según lo definen esos términos en la CCPA únicamente en la medida en que la Compañía lo haga para fines de publicidad conductual cruzada. Específicamente, como ocurre con muchas empresas en línea, la Compañía colabora con terceros, como Google, para gestionar nuestro marketing en otras plataformas, donde dicha publicidad se basa en tus visitas anteriores a nuestro Sitio Web. Estos socios externos pueden usar tecnologías, como cookies y otros rastreadores, para recopilar información sobre tus actividades en el Sitio Web con el fin de ofrecerte dicha publicidad cuando visitas sus plataformas.

La CCPA nos exige identificar las categorías de Información Personal que hemos “vendido” o “compartido” según la CCPA en los últimos doce (12) meses.

En los últimos doce (12) meses, hemos “compartido” las siguientes categorías de Información Personal con socios publicitarios para fines de publicidad conductual cruzada:

  • Identificadores
  • Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica

Aparte de lo divulgado anteriormente, la Compañía no vende ni venderá Información Personal.

V. Tus Derechos y Opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos en relación con su Información Personal. Esta Sección V describe tus derechos bajo la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

Derecho a Saber y Portabilidad de Datos

Tienes el derecho de solicitar que la Compañía te revele cierta información sobre su recopilación y uso de tu Información Personal (el “derecho a saber”). Una vez que la Compañía reciba tu solicitud y confirme tu identidad (ver Ejercicio de Tus Derechos a continuación), la Compañía te revelará:

  • Las categorías de Información Personal que la Compañía ha recopilado sobre tí.
  • Las categorías de fuentes de la Información Personal que la Compañía ha recopilado sobre tí.
  • La finalidad comercial o de negocios de la Compañía para recopilar esa Información Personal.
  • Las categorías de terceros con quienes la Compañía comparte esa Información Personal.
  • Las piezas específicas de Información Personal que la Compañía ha recopilado sobre tí (también llamado una solicitud de “portabilidad de datos”).
  • Si la Compañía ha divulgado tu Información Personal para un propósito comercial, una lista de dichas divulgaciones identificando las categorías de Información Personal que cada categoría de destinatario obtuvo.
Derecho a Eliminar

Tienes el derecho de solicitar que la Compañía elimine cualquiera de tu Información Personal que la Compañía haya recopilado sobre tí y retenido, sujeto a ciertas excepciones (el “derecho a eliminar”). Una vez que la Compañía reciba tu solicitud y confirme tu identidad (ver Ejercicio de Tus Derechos a continuación), la Compañía revisará tu solicitud para ver si se aplica alguna excepción que permita a la Compañía retener la Información Personal.

Derecho a Optar por No Participar en “Ventas” y/o “Comparticiones”

Tienes el derecho de optar por no participar en la venta o compartición de tu Información Personal según lo definen esos términos bajo la ley de California. Por favor, revisa nuestro “Aviso de Derecho a Optar por No Participar” a continuación.

Derecho a Corregir

Tienes el derecho de solicitar la corrección de la Información Personal que creas que es inexacta.

Derecho a Limitar el Uso y la Divulgación

Tienes el derecho de limitar el uso o la divulgación de tu Información Personal Sensible únicamente a los usos necesarios para que podamos proporcionarte bienes o servicios o para ciertos otros propósitos autorizados por la ley de California. No utilizaremos ni divulgaremos tu Información Personal Sensible después de que hayas ejercido tu derecho, a menos que posteriormente proporciones tu consentimiento para el uso de tu Información Personal Sensible para fines adicionales.

Derechos de No Discriminación

Tienes el derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de los derechos de privacidad descritos arriba. Sin embargo, la Compañía puede ofrecerte ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezca la Compañía estará razonablemente relacionado con el valor de tu Información Personal y contendrá términos escritos que describen los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere tu consentimiento previo, que puedes revocar en cualquier momento. La Compañía no ofrece actualmente un programa de incentivos financieros.

Ejercicio de Tus Derechos para Saber o Eliminar

Para ejercer tus derechos para saber o eliminar descritos arriba, por favor, envía una solicitud a la Compañía de cualquiera de las siguientes maneras:

Forward Financing LLC

Attn: Compliance

53 State Street

20th Floor

Boston, MA 02109

  • A través de nuestro formulario web, aquí.

 

Solo tú, o alguien legalmente autorizado para actuar en tu nombre, puede hacer una solicitud. Para designar a un agente autorizado, o si eres un agente autorizado que busca ejercer los derechos bajo la CCPA en nombre de otra persona, debes contactar a la Compañía mediante uno de los métodos listados arriba y proporcionar a la Compañía el nombre del agente, la información de contacto y otra información y documentación relevante, como un Poder Notarial o una carta de tutela, que ayudará a la Compañía a identificar al agente autorizado. También puedes hacer una solicitud en nombre de tu hijo menor de edad.

Tu solicitud debe:

  • Proporcionar información suficiente que permita a la Compañía verificar razonablemente que eres la persona sobre la cual la Compañía ha recolectado Información Personal o el representante autorizado de esa persona. Esto puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, prueba de tu identidad, verificación de residencia y los últimos cuatro dígitos de tu número de Seguro Social para coincidir la información identificativa que proporcionas con la Información Personal del consumidor ya mantenida por la Compañía.
  • Describir tu solicitud con suficiente detalle que permita a la Compañía entender, evaluar y responder adecuadamente a ella.

La Compañía no puede responder a tu solicitud ni proporcionarte Información Personal si no puede verificar tu identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la Información Personal se relaciona contigo. No necesitas crear una cuenta con la Compañía para enviar una solicitud. La Compañía sólo usará la Información Personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad o autoridad del solicitante para hacer la solicitud.

Tiempo y Formato de la Respuesta

La Compañía confirmará la recepción de tu solicitud dentro de los diez (10) días hábiles. Si no recibes una confirmación dentro del plazo de 10 días, por favor contacta a compliance@forwardfinancing.com. La Compañía se esfuerza por responder sustantivamente a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días de su recepción. Si la Compañía requiere más tiempo (hasta otros 45 días), te informará por escrito el motivo y el período de extensión. Si tienes una cuenta con la Compañía, la respuesta escrita se entregará a esa cuenta. Si no tienes una cuenta con la Compañía, la respuesta escrita se enviará por correo postal o electrónicamente, según tu opción. La respuesta proporcionada por la Compañía también explicará las razones por las cuales no puede cumplir con una solicitud, si es aplicable. Para las solicitudes de portabilidad de datos, la Compañía seleccionará un formato para proporcionarte tu Información Personal que sea fácilmente utilizable y debería permitirte transmitir la Información Personal de una entidad a otra sin dificultades, generalmente por correo electrónico o correo postal de primera clase (según cómo se haya enviado la solicitud), pero la Compañía no garantiza que todos los formatos sean utilizables en todos los medios.

La Compañía no cobrará una tarifa para procesar o responder a tu solicitud verificable del consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si la Compañía determina que la solicitud justifica una tarifa, te informará por qué tomó esa decisión y te proporcionará una estimación de los costos antes de completar tu solicitud.

Datos del Hogar

Actualmente, no recolectamos datos del hogar. Si recibimos una solicitud enviada por todos los miembros de un hogar, responderemos individualmente a cada solicitud. No podremos cumplir con ninguna solicitud de un miembro de un hogar que tenga menos de 13 años, ya que no recolectamos Información Personal de ninguna persona menor de 13 años.

VI. Aviso del Derecho a Excluirse

Si deseas excluirte de la “venta” y/o “compartición” de Información Personal con fines de publicidad conductual cruzada, como se describe en la Sección IV arriba, por favor utiliza nuestro formulario web disponible aquí o contáctanos utilizando la información en la sección de “Información de Contacto” a continuación.

También te animamos a visitar la Iniciativa de Publicidad en Red y/o el Programa de Autorregulación de la Alianza de Publicidad Digital para obtener más información sobre cómo excluirte de ver anuncios digitales dirigidos. También puedes visitar estos sitios web para obtener información adicional sobre cómo puedes optar por volver a compartir tus datos.

VII. Otros Derechos de Privacidad en California

La ley de California “Shine the Light” (Código Civil Sección § 1798.83) permite a los usuarios del sitio web de la Compañía que sean residentes de California solicitar cierta información sobre la divulgación de información personal por parte de la Compañía, si la hubiera, a terceros para los fines de marketing directo de esos terceros. Los requisitos de divulgación se aplican sólo si la Compañía comparte la información personal de los consumidores con terceros para que estos puedan comercializar directamente sus propios productos a esos consumidores, en lugar de asistir a la Compañía con los negocios de la Compañía. Si eres residente de California y deseas hacer tal solicitud, por favor envía un correo electrónico a compliance@forwardfinancing.com o escríbenos a: Forward Financing LLC, Attn: Compliance, 53 State Street, 20th Floor, Boston, MA 02109.

VIII. Cambios a Esta Política

La Compañía puede modificar esta Política de Privacidad para California a su discreción y en cualquier momento. Cuando la Compañía realice cambios en esta Política de Privacidad para California, te notificará publicando la Política de Privacidad actualizada en la página de inicio de su sitio web y actualizando la fecha de “Última Revisión” de la Política de Privacidad para California.

IX. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad para California, sobre las formas en que la Compañía recopila y utiliza tu Información Personal descrita aquí y en la Política de Privacidad general de la Compañía, tus opciones y derechos respecto a dicho uso, o si deseas ejercer tus derechos bajo la ley de California, no dudes en contactar a la Compañía en:

Teléfono: 1-888-244-9099

Sitio web: http://www.forwardfinancing.com

Correo electrónico: compliance@forwardfinancing.com

Dirección de envío

Forward Financing LLC

Attn: Compliance

53 State Street

20th Floor

Boston, MA 02109

Si necesitas acceder a esta Política de Privacidad para California en un formato alternativo debido a una discapacidad, por favor envía un correo electrónico a compliance@forwardfinancing.com o llama al 1-888-244-9099.